¿Cuántas veces hemos escuchado esta frase? “El cliente siempre tiene la razón”. Esta idea nos la inculcaron desde pequeños. Recuerdo haberla visto en infinidad de lugares. Es una de esas frases “incuestionables”, que pareciera ser cierta siempre, no importando las circunstancias.
¿Realmente el cliente siempre tiene la razón?
¿Realmente el cliente siempre tiene la razón?
¿Realmente el cliente siempre tiene la razón?
¿Cuántas veces hemos escuchado esta frase? “El cliente siempre tiene la razón”. Esta idea nos la inculcaron desde pequeños. Recuerdo haberla visto en infinidad de lugares. Es una de esas frases “incuestionables”, que pareciera ser cierta siempre, no importando las circunstancias.