Poder reaccionar a tiempo

Como te he platicado en estas líneas en semanas pasadas, tuve la oportunidad de grabar varios podcasts en la AHR Expo México, debido a la invitación que agradezco mucho por parte de Alejandro Guerra, director del evento, así como Jenry Guerra, encargado del programa de creadores de contenido para este gran evento.

Te voy a platicar de algo que me sucedió en el tercer día del evento, y que me hizo poner en práctica las habilidades de resolución de problemas que vivimos continuamente en las exposiciones, congresos y convenciones.

Aquí lo que pasó:

Como bien sabes, cualquier evento está sujeto a que puedan ocurrir eventualidades…

Justo en las fechas en que estaba iniciando la AHR Expo, se comenzó a gestar un problema de índole político en la Ciudad de México, que fue la sede de este año para el evento: se estaba organizando una posible manifestación de personas para reclamar un asunto al gobierno federal. Se estaba perfilando que sería el día jueves, tercer y último día del evento.

Ese día, yo había organizado realizar una serie de podcasts durante toda la mañana, por lo que llegué al recinto desde temprano, a las 7am, para iniciar acomodos de equipos, brandeo, cableado, micrófonos, etc. El primer podcast lo grabaríamos a las 9am.

Dos de las personas a quienes había invitado, tienen responsabilidades directas en el Centro Citibanamex, y estaban programadas sus grabaciones dentro de las que ya tenía agendadas.

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Después del segundo podcast que grabé, me enteré que la posible marcha y manifestación que te comenté, sí la estaban ya llevando a cabo y con un componente que aún nos impactaría más: la manifestación llegaría a las inmediaciones del Centro Citibanamex… Para ponerte en contexto, el recinto se encuentra ubicado junto a una importante zona militar, y justamente el objetivo de la manifestación era reclamar asuntos contra el ejército nacional.

El evento se tenía agendado iniciar y abrir puertas a las dos de la tarde, pero el equipo de seguridad del Centro Citibanamex estaba tomando la decisión de cerrar las puertas para evitar un posible ingreso de manifestantes. Aunque el recinto no era objetivo de las personas manifestantes, sí existía un riesgo simplemente por estar en el mismo camino que recorrerían las personas para llegar a las entradas de la zona militar.

Debido a esto, me llamaron los dos invitados que tenía programados que tienen responsabilidades en el recinto, y tuvieron que disculparse por no poder estar, dada esta situación que iban a tener que estar monitoreando continuamente durante las horas previas al evento. Entendí perfectamente, porque este tipo de cosas nadie las programa.

Pero, ahora yo tenía que voltear a ver mi situación también: tenía equipo de grabación ya montado, personas contratadas para grabar y un espacio inmejorable para aprovechar pláticas interesantes con personas de la industria.

Y ahí entro en acción el “modo de improvisación y solución de problemas” que la gente que trabajamos en la industria de reuniones tenemos ya corriendo por nuestra sangre.

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Afortunadamente, personas del mismo Centro Citibanamex, me ayudaron presentándome a Alejandro Rodríguez, director comercial del recinto y que afortunadamente estaba en el lugar, y con tiempo para poder realizar una grabación. Quedó excelente a final de cuentas, y ya la verás cuando la publiquemos en el podcast dentro de algunos días más.

Pero aún me quedaba un hueco más por cubrir…

Rápidamente, di una vuelta al recinto para ver quiénes ya habían llegado, y entre ellos estaba Chayito Fraga, una creadora de contenido muy interesante que dirige un grupo de mujeres a nivel nacional llamado “Plomeras en Acción”. Yo antes del evento no tenía el gusto de conocerla, pero desde el primer día que la vi, noté que sería una persona muy interesante con quien platicar algún día en el podcast, aunque no me imaginaba que la oportunidad ocurriría tan rápidamente.

Hablé con ella e inmediatamente accedió… Además de una excelente plática que próximamente publicaremos en los canales de Mundo Expo, tuve la oportunidad de ver el lado colaborativo que tiene Chayito en todo lo que hace. Sin duda una excelente opción.

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Esto te lo quise platicar porque es un ejemplo de cómo siempre hay que estar abierto a los diferentes cambios y situaciones imprevistas que se pueden presentar en un evento.

Seguramente, en tu industria también existen este tipo de situaciones…

Te invito a que te des la oportunidad de ver cómo las resolvemos en la industria de reuniones, y la mejor manera es participando dentro de una feria o exposición, en la que encontrarás múltiples contactos de valor para crecer tu negocio: colegas, clientes y proveedores.

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