Los nuevos bancos (o neobancos), y los bancos tradicionales.
Cómo encontrar un nicho de mercado te puede dar una ventaja competitiva en comparación con empresas mucho más grandes.
Actualmente estamos viviendo una época de grandes cambios, provocados por la evolución tecnológica que estamos experimentando desde hace varios años.
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Un sector que sin duda se ha visto sacudido por esta situación es el sector financiero, es la denominada industria Fintech, compuesta por cientos de nuevas empresas que están brindando soluciones tecnológicas con diferentes productos para ofrecérselos a diferentes nichos de mercado.
Algunas de estas empresas han llegado a tal tamaño, que varias de ellas ya están compitiendo fuertemente con los bancos tradicionales.
Una empresa como NU Bank, inclusive ya realizó su oferta pública inicial (IPO) en la bolsa de Nueva York, y llegó al mercado con una valuación de más de USD$40,000 millones en algún momento.
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Los bancos tradicionales, a lo largo del tiempo en México y Latinoamérica, dejaron varios “huecos” o faltas de atención hacia diferentes sectores de sus clientes, que las startups Fintech han llegado a querer cubrir.
Algunos ejemplos de esas fallas han sido:
Complicaciones para entregar tarjetas de crédito a nuevos clientes.
Otorgar crédito a pequeñas y medianas empresas.
Abrir cuentas de ahorro de manera rápida y sin complicaciones.
Brindar soluciones para control de gastos tanto en personas físicas como en empresas.
Falta de instrumentos de inversión competitivos y de fácil acceso. En este aspecto, es increíble la cantidad de dinero que se encuentra en cuentas “a la vista”, sin generar un peso de intereses.
Entre muchos otros más.
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Estas nuevas startups del sector Fintech, no han intentado ser como los grandes bancos cubriendo muchísimos aspectos del sector financiero, sino que se han enfocado cada una en algún nicho que ven desatendido.
Este es el gran acierto, enfocarse en sólo algo en lo que se puedan especializar, y ser mejores que los bancos tradicionales.
Por ello NU Bank por ejemplo ha sido muy bueno en conseguir emitir más tarjetas de débito y crédito que la mayoría de los grandes bancos en el último año, y otras startups se han enfocado en otros tipos de necesidades de la población.
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Estoy seguro que en tu área de trabajo, si no estás colaborando con el jugador dominante, puedes identificar áreas de oportunidad en la que tu empresa puede aprovechar y hacerse especialista, logrando encontrar clientes dispuestos a colaborar contigo para resolver esa problemática que el jugador predominante no ha podido cubrir.
Te invito a que nos visites en ZEGA, te podremos apoyar a encontrar esos nichos de mercado participando en eventos donde demuestres que tu empresa y tu marca pueden cubrir necesidades importantes con tus prospectos.