Las reuniones de negocio de manera digital
Cómo han evolucionado las costumbres en las reuniones de negocio
Si tienes alrededor de 26 años o más, y tu trabajo tiene algo que ver con cualquier área que implique contacto con clientes, te voy a pedir que recuerdes cómo eran las reuniones con ellos antes de la pandemia.
¿Recuerdas cómo era coordinar una reunión de ventas, o informativa con tus clientes? Seguramente platicaríamos de muchas versiones diferentes con una cosa en común: las citas fundamentalmente eran presenciales.
¿Qué pasó luego de la pandemia?
Nos acostumbramos a trabajar desde casa, en muchas ocasiones sin tenernos que desplazar. Nos dimos cuenta, y sobre todo los clientes también, que en la mayoría de las ocasiones no es necesario desplazarnos en persona para poder tener una reunión de negocios con ellos.
El día de hoy reflexioné sobre ello porque me reuní de manera virtual con un cliente al que yo siempre visitaba presencialmente antes de la pandemia. No tenía que visitarlo frecuentemente, pero sí unas 4 o 5 veces al año. Sus instalaciones están bastante lejos de donde yo me encuentro, por lo que el tiempo invertido simplemente en los trayectos sí era considerable (más o menos 45 minutos en ir y otro tanto en regresar).
En aquél tiempo, era impensable siquiera pensar en no ir presencialmente. La idea popular es que al cliente se le debía visitar forzosamente en persona.
Este paradigma ya cambió, hay ocasiones en que en una videollamada se pueden ver los mismos temas, aprovechando mucho mejor nuestro tiempo, y el del cliente también.
Sin embargo, lo que sí es un hecho es que el contacto personal es muy importante al menos una vez para establecer mayores lazos de confianza, lo que mejora mucho el ambiente de negocios con los prospectos. Para ello, el participar en una exposición es una ocasión ideal para:
Conocer una cantidad enorme de prospectos en poco tiempo (2 o 3 días en la mayoría de los casos).
Platicar con prospectos fuera de su ambiente de trabajo, sin tantas distracciones como cuando están en su negocio.
Presentar en un ambiente mejor diseñado, las propuestas innovadoras de la industria.
Conocer a los líderes de la industria en cuestión.
Te invito a que participes en este tipo de actividades, si no sabes cuál exposición te conviene conocer, escríbeme a paco@mundoexpo.mx , o déjanos tus datos en nuestra página de ZEGA para apoyarte en la exhibición que necesitas: