La evolución tecnológica en los recintos de exposiciones
Actualmente podemos encontrar diversos avances en los recintos de reuniones
¿Recuerdas cómo vivías los eventos de la industria de reuniones antes de la pandemia? Quiero que pienses en algún congreso al que asististe, o alguna exposición, antes del año 2020.
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Antes de la pandemia, estábamos acostumbrados a que las exposiciones, congresos y convenciones se realizaran prácticamente todas de manera presencial.
Ya existían los llamados “webinars”, cursos y conferencias realizadas vía web para promover educación de diferentes temas, pero no estaban difundidos de manera masiva para utilizarse en los eventos presenciales.
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A raíz de lo que pasó con la pandemia, cuando todos los recintos de eventos tuvieron que cerrar, tuvieron un reto muy importante por enfrentar: cómo generar ingresos para sobrevivir durante la pandemia.
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Esta situación particular, los llevó a tomar acciones primero para poder solventar los gastos fijos del recinto, pero además después se convirtió en una transformación con una nueva serie de servicios que al día de hoy pueden seguir ofreciendo a sus clientes.
Te voy a platicar un poco de dos ejemplos: lo que sucedió con el Centro de Convenciones de Buenos Aires (CEC Buenos Aires), y lo que sucedió con Cintermex, en Monterrey, N.L.
CEC Buenos Aires
Hace unos meses, tuve el gusto de platicar con Leonardo Asin, el responsable de los destinos del Centro de Convenciones de Buenos Aires.
Leonardo me platicó que debido al cierre de operaciones para eventos en este recinto, y gracias al tipo de instalaciones con las que cuentan, el CEC Buenos Aires durante unos meses se convirtió prácticamente en un set de televisión.
Empresas como Netflix, Disney, Amazon, canales de televisión, y otros, pudieron acceder al CEC Buenos Aires como una excelente opción para grabar ahí series y películas.
Esto le dio al recinto unos ingresos que no se pudieron haber generado de otra manera durante la pandemia, pero además los preparó para lo que iba a seguirse utilizando: equiparse para ofrecer servicio para los eventos híbridos.
Actualmente, muchos de los eventos presenciales tienen además un componente digital, con el que amplían el público al que llegan gracias a la transmisión vía streaming de conferencias e interacción con expositores y visitantes.
CINTERMEX
La semana pasada, publicamos el episodio que grabé hace unos días para el podcast MUNDO EXPO con Gonzalo Escamez, el director general de CINTERMEX, el recinto más importante de exposiciones de Monterrey, México, y de todo el norte del país.
En la plática, me comentó Gonzalo que durante la pandemia lo primero que hicieron para inyectar ingresos fue aprovechar las capacidades que tienen en el área de cocina de los eventos, para preparar alimentos y venderlos a domicilio a todos aquellos clientes que lo necesitaran.
En segundo lugar, se dieron cuenta de la necesidad por activar eventos virtuales, y se dieron a la tarea de hacer equipo con diferentes proveedores estratégicos para crear soluciones al respecto:
Se creó un set de televisión para transmisión de videoconferencias.
Se crearon servicios para dotar de capacidades tecnológicas a los organizadores de eventos.
Se adquirió el equipo necesario para servicios de streaming y eventos virtuales.
Actualmente, esa serie de servicios se siguen brindando a los organizadores, por lo que se pueden ofrecer eventos híbridos desde sus instalaciones, dando capacidad al evento para llegar a una mayor cantidad de personas que por una u otra razón no puedan acudir al evento presencial.
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A tí, ¿qué aprendizajes y mejoras te dejó la pandemia? ¿Pudiste aprender cosas nuevas qué aplicar para tu negocio, o para el trabajo donde te desempeñas?
Seguramente tendrás algún aprendizaje y mejora que surgió de esta época tan compleja que nos tocó vivir hace un par de años.
Te invito a que esos nuevos aprendizajes y mejoras los expongas ante tus futuros clientes. Las exposiciones son una forma ideal para conectar de manera directa con esos prospectos a los que no has podido llegar, o que aún no te conocen.
Te dejo el link a nuestra página web, déjanos tus datos y seguramente te podremos apoyar: