Hay que superar el juego de “suma cero”.

¿Sabes lo que quiere decir el juego de “suma cero”?

Esto quiere decir la idea que se tiene acerca de que cuando una persona o una empresa gana algo, otra debe perderlo.

Por ejemplo, en el caso de las empresas:

Suponiendo que existe un mercado con una cantidad de clientes determinada, si una empresa gana participación en ese mercado, otra empresa debería perderlo. Si nunca cambiara el número de clientes, esta idea sería cierta: si una empresa gana clientes, sería porque se los está “quitando” a otra que los estaba atendiendo anteriormente.

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Con base en esta idea es que muchas empresas operan: pensando en que las empresas competidoras son verdaderos enemigos a los que hay que derrotar de todos los modos posibles para poder subsistir.

¿Te imaginas la clase de actitudes que las personas que integran una empresa pueden tomar con tal de “sobrevivir” esa pelea con los competidores?

Este tipo de ambiente genera mucha presión y estrés en las personas involucradas. Siempre están pensando que en cualquier momento pueden perder sus ingresos, y tratan de destrozar a la competencia para que esto no suceda.

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Este posicionamiento lo podemos cambiar, si nos ponemos a trabajar en otra dinámica. En vez de pensar en quitarle participación de mercado a la competencia, debemos cambiar la perspectiva y pensar en hacer “más grande el pastel”.

De acuerdo a la industria en la que estemos, debemos pensar en cómo incrementar el mercado. De esta manera, aunque tuviéramos menor participación de mercado, podríamos estar teniendo un mayor valor en clientes y en ventas por ser una mayor cantidad total en nuestro mercado.

Sería interesante ver un cambio de mentalidad desde que estamos en la escuela o en la universidad: si aprendemos cómo tener mayor colaboración incluso entre competidores ayudándonos de los clústers y cámaras de cada industria, a la larga es mucho más redituable para toda la industria en cuestión.

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Te recomiendo que te acerques a estos organismos en tu región e industria, seguramente encontrarás posibilidades de colaboración que ayudarán a todos: clientes, proveedores y competidores.

Busca también eventos que organizan estas agrupaciones, uno de ellos por ejemplo es la Semana PYME que cada año CAINTRA organiza en CINTERMEX, en Monterrey.

Si quieres saber cómo participar, déjanos tus datos en ZEGA y te podremos apoyar: